Politique d’expédition

Politique d'Expédition

Chez CocoBon, nous gérons notre propre production, de notre ferme au Brésil jusqu'à l'ouverture de votre noix de coco à Genève. Cela nous permet de vous garantir une fraîcheur absolue ("In-Natura").

1. Commandes en Précommande (Arrivage du Brésil) Nos produits sont actuellement en précommande. Le conteneur arrivera en Suisse pour une expédition à partir du 21 juin 2026. Dès l'arrivée à Genève, votre commande devient prioritaire et suit les délais standard ci-dessous.

2. Commandes Standard (Stock à Genève)

• Zones de Livraison : Livraison dans toute la Suisse.
• Frais de Livraison : 5.90 CHF pour toute commande inférieure à 50 CHF. Livraison gratuite pour les commandes de 50 CHF et plus.
• Heure limite de commande : Avant 14h00 → traitement le jour même. Après 14h00 → traitement le jour ouvrable suivant.
• Délai de traitement : 1 à 2 jours ouvrables.
• Délai d'acheminement : 1 à 2 jours ouvrables.
• Délai total estimé : 2 à 4 jours ouvrables après validation.
• Suivi de Commande : Numéro de suivi envoyé par email dès l'expédition.