Suivi de commande
Suivez votre commande CocoBon 🥥
Vous avez passé une commande et vous voulez savoir où en sont vos cocos ? Voici comment suivre votre commande :
📧 1. Vérifiez votre email de confirmation
Dès votre commande passée, vous avez reçu un email de confirmation à l'adresse que vous avez indiquée. Cet email contient votre numéro de commande et un récapitulatif.
📦 2. État de votre précommande
Votre commande fait partie de notre précommande fondateurs. Voici les étapes :
- ✅ Commande reçue — Votre réservation est confirmée
- 🚢 Expédition depuis le Brésil — Vos cocos voyagent 33 jours depuis notre ferme
- 🚚 Livraison en Suisse — Estimée à partir du 21 juin 2026
📞 3. Besoin d'aide ?
Notre équipe est disponible pour répondre à toutes vos questions :
- 📧 Email : contact@cocobon.ch
- 📱 Téléphone : +41 79 420 60 93
- 📍 Adresse : CocoBon — Rue des Charmilles 22, c/o Nascimento Rouxinol Vinicius, 1203 Genève, Suisse
Nous répondons dans les 24h, du lundi au vendredi.